Q.支払い方法は？

各種クレジットカード（Visa,Mastercard,American Express,JCB)、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay 、銀行振込がご利用いただけます

　

Q.配送方法は？

ヤマト運輸での配送となります。

 

Q.配送費用は？

北海道・沖縄を除くエリアは一律800円での配送費用となります。北海道・沖縄は1,300円での配送費用となります。
また、15,000円以上のお買い上げで配送費用無料となります。

 

Q.到着までの日数は？

支払い完了後3~5営業日で発送します。概ね発送の翌日〜翌々日のお届けとなります。※北海道・沖縄・離島の場合は、さらに日数がかかりますが、発送完了後にヤマト運輸HPよりお問い合わせ番号で商品の配達状況をお調べ頂けます。

 

Q.返品は可能？

商品ご購入後７日以内でしたら未使用品の場合は返品でのご対応は可能です。詳しくはこちらをご覧ください。輸送途中で破損等がございました際には対応をさせて頂きます。画面右下のチャットから、またはこちらよりご連絡をお願い致します。

　 

Q.ギフトラッピングはできますか？

残念ながら、ギフトラッピングサービスは行っておりません。

　　

Q.購入したのにメールが届きません

迷惑メールフォルダや受信設定をご確認ください。それでも解決しない場合は画面右下のチャットよりお問い合わせ、またはこちらよりお問い合わせください。