Q.付款方式是什么？

可使用各种信用卡（Visa、Mastercard、American Express、JCB）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay

　

Q.运输方式是什么？

仅由大和运输运送。

Q.运费是多少？

北海道和冲绳以外的地区一律收取600日元的送货费。北海道和冲绳将在 1,100 日元交付。

此外，购物满 10,000 日元可免运费。

问：需要多长时间才能到达？

付款完成后 1-3 个工作日内发货。一般情况下发货后次日或次日发货。 *如果是北海道、冲绳和偏远岛屿，则需要更多天数，但是您可以在发货完成后使用查询号码从大和运输网站上查看产品的交付状态。

Q.可以退货吗？

您可以在购买后 7 天内退回未使用的物品。有关详细信息，请参见此处。如果在运输过程中有损坏，我们会处理。请通过屏幕右下角的聊天室或此处与我们联系。

Q.有礼品包装吗？

遗憾的是，我们不提供礼品包装服务。

Q.即使我购买了商品，我也没有收到电子邮件。

请检查您的垃圾邮件文件夹和收件箱设置。如果这不能解决问题，请从屏幕右下角的聊天室联系我们，或从这里联系我们。